Reklamacja
Zawiadom na piśmie, wskaż wady i załącz zdjęcia.
Oględziny
Ustal niezależne oględziny lub badania.
Środki
Wymiana, obniżenie ceny lub zwrot, zależnie od umowy.
Dokumenty, które warto przygotować
- Specyfikacja i zamówienie
- Zdjęcia wad
- Raport z badań
- Reklamacja i odpowiedź
Najczęstsze pytania
Czy mogę zwrócić towar?
Zależy od umowy.
Jak długo mogę reklamować?
Zależy od terminów; reaguj szybko.
Więcej na ten temat
Strona ma charakter informacyjny i opiera się na prawie ZEA i Dubaju w brzmieniu znanym nam w dniu przygotowania. Nie jest poradą prawną. Przepisy się zmieniają, a właściwy krok zależy od dokumentów i okoliczności. Wynik nie jest gwarantowany.